1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Whisper Horizons z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 42/15, 00-363 Warszawa (dalej: „Administrator" lub „my").
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzenia działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail
- Dane dotyczące zapytań: treść wiadomości, wybrana usługa, informacje o mieszkaniu (metraż)
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu (w ramach plików cookies)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytania — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Realizacja umowy — gdy zdecydujesz się skorzystać z naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Cele analityczne i statystyczne — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Dostawcom usług pocztowych i kurierskich
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe
- Organom państwowym, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane z formularzy kontaktowych: przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
- Dane z realizacji umowy: przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
- Dane z plików cookies: zgodnie z polityką cookies
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji określonych celów, takich jak odpowiedź na zapytanie czy wykonanie usługi.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na osoby, których dane dotyczą.
9. Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:
Whisper Horizons
ul. Nowy Świat 42/15
00-363 Warszawa
E-mail: [email protected]